Usein kysyttyjä kysymyksiä
- Miksi ette ole vastanneet lähettämääni sähköpostiin?
Vastaamme kaikkiin sähköposteihin 24 tunnin sisällä arkisin. Tarkista myös roskapostisuodatin, joskus vastauksemme saattaa päätyä sinne. - Olen saanut alennuskoodin/lahjakortin, kuinka käytän sen?
Aseta tuote ostoskoriin, ja siirry tämän jälkeen ostoskorinäkymään klikkaamalla ”Ostoskori” -painiketta, jonka löydät sivun ylimmältä tekstiriviltä. Kirjoita tämän jälkeen alennuskoodi sille tarkoitettuun kenttään ja klikkaa ”Käytä kuponki” -painiketta. - Miten saan käyttööni alennuskoodeja?
Tilaamalla uutikirjeemme (voit tehdä tilauksen etusivulla) tai liittymällä facebook-ryhmäämme, jossa jaamme joskus alennuskoodeja. Huomioithan, että kaikki alennuskoodimme ovat määräaikaisia. - Haluaisin kaiverruttaa tuotteisiinne oman kuvan/logon, onnistuuko tämä?
Useimmiten tämä onnistuu. Lähetä osoitteeseen [email protected] sähköposti, johon liität kuvan mahdollisimman korkearesoluutioisena, niin katsomme mitä voimme tehdä. Kuva- ja logokaiverrukset ovat yleensä vaikeampia ja vievät enemmän aikaa kuin tekstikaiverrukset, minkä takia ne myös maksavat enemmän.Tällaisten kaiverruksien hinnat määrätyvät sen perusteella, kuinka monimutkaista kuva on siirtää kaiverrusmuotoon. - Minulla on oma kirjasintyyppi, jolla haluan teidän kaivertavan tilaamaani tuotteeseen, onnistuuko tämä?
Suurinta osaa true type-fonteista voidaan käyttää kaiverruksissa. Lähetä osoitteeseen [email protected] sähköposti, johon liität kirjasintyypin truetype-formaatissa, niin tarkistamme onko se yhteensopiva kaiverrusohjelmamme kanssa. Hinta saattaa hieman nousta, jos meidän täytyy asentaa ja määrittää uusi kirjasintyyppi. - Saanko alennusta, jos tilaan useampia tuotteita?
Jos tilaat yli 20 samanlaista tuotetta, voit saada alennusta. Ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].
- Onko sinulla Black Friday -tarjouksia?
Kyllä, meillä on joka Black Friday tarjouksia, jotka ovat voimassa vain sinä päivänä. Klikkaa tästä siirtyäksesi Black Friday-sivullemme..